為了抓住消費者的心，商品必須能夠輕易地從貨架上脫穎而出；並且能夠很好地表現出產品優秀的生產品質和特性，這就需要產品包裝的生產者不斷推出樣式新穎、功能和設計優良的包裝來保證產品的銷售。

然而，消費者又是如何看待這些日化產品的包裝呢？企業的努力是否得到了消費者的認可呢？記者經過長時間的調查掌握了第一手資料，下面，就讓我們從三方面來聆聽一下來自消費者的聲音：

消費者喜愛的包裝

透明的包裝

目前，透明化是日化包裝一個很突出的特點，無論是清潔用品還是個人護理品或是化妝品的包裝都向著透明化發展。記者經過大量地調查後發現：大多數消費者都非常認可這種透明化的包裝，透明的外表可以直接看到內容物的狀態，也給了消費者極大的心理暗示：產品和包裝一樣具有優異的品質。

適合自己消費特點的包裝
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日化企業在生產每個產品之前都會為之賦以明確的消費定位和目標消費人群。有些產品的目標消費人群是家庭主婦；而有一些產品則針對的是高檔次的白領女性，如一些化妝品廠家推出一些“保鮮裝”的產品；另外，目前許多品牌業已開發出專門針對男士的化妝品，這些產品的包裝風格多半線條硬朗，能突出男士穩重陽剛的一面，非常符合男性消費者的消費特點。由此，日化廠家就應該看出，在開發新產品時要準確地進行市場定位，隨之配以合適的產品包裝，這樣才能使自己的產品在市場上站穩腳跟。

清潔衛生，使用方便的包裝

人們工作節奏的加快和對生活品質要求的日益提高，決定了對日常用品的衛生性和方便性的要求也逐步提高。在消費者的眼中，安全衛生、使用方便往往是決定其是否購買一種日化產品的重要因素。經歷了去年的非典後，傳統的香皂已遠不能滿足人們對清潔衛生方面的要求，於是，泵頭式洗手液產品便進入了人們的生活，泵頭設計更加清潔衛生，避免了交叉感染，深受消費者的肯定。而經過一段時間的發展，泵頭也經過不斷改進，向著更為方便的方向發展，發泡泵頭就是典型的例子。發泡泵頭既可以節約用量，又可以省去揉搓的過程，大大方便了消費者的使用。

消費者討厭的包裝

包裝不耐用

有許多消費者都反映，家裏的香水、花露水的噴頭在產品還沒用完一半時就已經失去了作用，無論你再怎麼用力，都無法使之正常的噴出液體，這使剩餘的產品無法繼續使用，相當於一瓶產品的價格買來的卻是一半（甚至更少）的產品，無疑造成了極大的浪費。而洗手液也經常出現這種情況，如洗手液的噴槍，其按壓次數根本無法達到一定標準，這讓消費者很為懊惱。像這種日常用品的包裝，最起碼要經得起消費者的反復使用才行，希望眾多日化廠家能以此為鑒，在以後的產品包裝上注意這個問題。

使用不方便

這在洗衣粉產品上表現相當明顯。日前，國內許多洗衣粉廠家都紛紛推出了大容量袋包裝的洗衣粉產品，以降低消費者花在包裝上的成本。這個初衷是相當好的，成本是降低了，但是其實消費者在使用時能體會到的包裝方便性卻已經無從談起。一千克甚至更多容量的洗衣粉讓人在傾倒時非常困難，不僅無法精確地掌握用量，還經常倒灑，致使許多人在購買之後還要再次“自行二次包裝”，把大容量袋裝的洗衣粉倒到另一個容器中使用。洗衣粉是非常容易受潮的產品，裸露在空氣中自然不妥，而現在大多數洗衣粉都為袋裝，在開啟後無法密封如舊，這成了一個很困擾消費者的問題。而我們現在驚喜地發現“威白爆炸鹽”產品運用了拉鏈袋包裝，一舉成功解決了這個問題。然而，“威白爆炸鹽”其實是一種衣物助洗劑，並不是洗衣粉，目前在國內，我們暫時還沒有發現拉鏈袋裝的洗衣粉，但我們相信，這種包裝的出現會給洗衣粉廠家帶來包裝上的啟發，在不久之後，相信洗衣粉產品也一定會出現類似的包裝。

另外，有些消費者反映一些護髮素產品在傾倒時由於產品本身較為粘稠，因此傾倒比較困難，尤其是剩餘量不多時，這種情況就更為明顯。其實日化企業只要在包裝上做稍許變化就可以輕鬆解決這個問題，廠家可以儘量把這種產品的包裝設計成軟管的形式，由於重力的原因，內容物自然積留在瓶口處，這樣在使用時就會避免這個問題的發生。

消費者希望改進的包裝

有許多消費者都對日化包裝提出了一些很好的建議，在此，我們列舉出一些以供日化廠家參考：目前洗化產品的包裝大多比較單一，諸如洗髮水、洗手液等產品瓶形多大同小異，只是規格上稍有變化，無法引起消費者在包裝上的更多關注。消費者希望看到多姿多彩的日化包裝。

對於價格較高的一些化妝品，消費者希望廠家能生產出一些較小容量包裝的產品來使更多的消費者有機會試用。

另外，每個人都希望自己所使用的產品外表美觀，這就要求日化廠家要注重產品包裝上文字和圖案的清晰度及顏色的飽和度等方面，在包裝圖案的設計上要力求新穎、個性，還要避免在印刷時因調墨不均勻和網點變形等原因而使產品的印刷效果受到影響。

以上列出了消費者眼中日化包裝的優劣之處，相信只要日化廠家多聽取消費者的意見，並虛心地接受和採納，其產品必然會得到消費者的肯定！對於生產廠家，開拓市場最大的阻礙時如何使自己的產品與眾不同，成本也只是產品在具備足夠價值後還無法體現獨特之處的考慮因素。